Swoją szansę na zdobycie nowych klientów będących posiadaczami smartfonów starają się wykorzystać również ubezpieczyciele działający w modelu direct czyli przez internet i telefon. Teraz do tych kanałów dołączyć mają smartfony i tablety. I choć ubezpieczenie przez telefon poprzez SMS oferuje już operator Orange we współpracy z TU Generali to właśnie duże nadzieje wiąże się z szybko rosnącą ilością użytkowników smartfonów, których już obecnie jest kilka milionów. Według szacunków za 3 lata co drugi używany telefon będzie już smarfonem a to oznacza rynek 20 mln urządzeń.

Jako jedna z pierwszych swoje plany wobec sprzedaży ubezpieczeń przez smartfony przedstawiła firma BRE Ubezpieczenia. Na początek do sprzedaży trafią polisy turystyczne, które uznawane są za najprostsze w tym modelu dystrybucji. Właśnie polisy turystyczne sprzedaje wspomniany wyżej Orange. Ubezpieczenie turystyczne jest proste w formie i tanie co umożliwia jego zakup dosłownie w ostatniej chwili przed planowym wyjazdem np. na trwające właśnie ferie zimowe.

Pytanie z jakim powodzeniem uda się wdrożyć na smartfony sprzedaż bardziej skomplikowanych polis, np. mieszkaniowych? Jedną z kluczowych barier może być to, że aby zakupić polisę należy pobrać na smartfona specjalną aplikację umożliwiającą nie tylko wybór ubezpieczenia ale również opłacenie jej online. Do ubezpieczyciela należeć będzie stworzenie aplikacji na najpopularniejsze urządzenia jak iPhone oraz na system Android instalowany w wielu urządzeniach a następnie przekonanie klientów do instalacji takiej aplikacji. Tu może być największa przeszkoda, gdyż klienci nie korzystają z ubezpieczeń często i mogą zwyczajnie nie widzieć potrzeby posiadania kolejnej aplikacji do użycia raz czy dwa razy w roku.

Potrzeba zachęt w postaci niższych cen, możliwości nabycia ubezpieczenia w ciągu 2-3 minut czy usług dodatkowych w postaci np. geolokalizacji. Wówczas klient może czerpać korzyści z posiadania aplikacji ubezpieczyciela w każdej momencie np. gdy potrzebuje wezwać pomoc drogową.

Ubezpieczenia w telefonie to nie bankowość mobilna, która choć rośnie w siłę wciąż posiada niewielu klientów wobec ilości klientów tradycyjnej bankowości internetowej.

ubezpieczenie turystyczne przez internet, sprzedaż ubezpieczeń przez telefon, ubezpieczenia na smartfona

Japońska marka, która ostatnie dwa lata na rynku Polskim miała nieco słabsze snuje plany powrotu do gry o podium w sprzedaży. Może to być trudne patrząc na spadek sprzedaży w ostatnim roku o 22%. Spośród pierwszych 20 liczących się firm motoryzacyjnych wzrost sprzedaży zanotowało tylko 5.

Rok 2012 zapowiada się na rynku jako trudny. Coraz wyższe koszty życia i niepewność o jutro sprawia, że część klientów indywidualnych odłoży decyzję o kupnie nowych 4 kółek lub zdecyduje się na auto z rynku wtórnego. Import używanych samochodów wielkości blisko 700 tys. szt. rocznie sprawia, że wybór jest szeroki. Obawy firm co do koniunktury mogą spowodować opóźnienie w procesie zakupu aut. To właśnie firmy dzięki dużym zamówieniem niejednokrotnie podnoszą wyniki sprzedaży wielu koncernów. Dodajmy do, tego również brak zachęt ze strony państwa do zakupu nowych samochodów: ograniczenia w odliczeniu VAT od aut z tzw. „kratką”.
Wysoki kurs euro skutecznie winduje ceny nowych aut, i niewiele wskazuje aby w najbliższym czasie uległo to zmianie. Banki również nie są zbyt łaskawe w finansowaniu nowych aut. Świadczy o tym spadek ilości udzielanych kredytów na nowe auta jaki obserwowaliśmy w 2012 roku. Jednym słowem czynników przemawiających za słabym rokiem 2012 nie brakuje.

Przyszłość wydaje się więc niepewna. Tym bardziej dziwić może odważna decyzja Toyota Motor Poland o zabronieniu swoim dealerom prowadzenia salonów multibrandowych czyli wielomarkowych. Zgodnie z nowymi przepisanymi UE od maja 2013 r. importerzy będą mieli do tego prawo. Pytanie czy Toyota dobrze na tym wyjdzie?
Wielomarkowość salonów samochodowych to sposób na ich przetrwanie właśnie w trudnych czasach. Jeśli klient przyjdzie do salonu Toyoty a kupi Forda to zarobi i Ford, ale też dealer.
Zarobią też sprzedawcy zatrudnieni w salonie. 3-4 marki w jednym salonie wydają się optymalnym rozwiązaniem na niewielkim rynku, a takim z pewnością jest Polska.

Salony wielomarkowe przyjęły się na naszym rynku i dla wielu producentów nie stanowi to problemu. Cieszą się zwłaszcza mniejsi importerzy, którzy mogą sprzedawać auta bez konieczności tworzenia sieci sprzedaży lub ograniczają ją do minimum. Z multibrandowości korzysta z powodzeniem np. Mazda.

Ciekawie będzie za 1,5 roku gdy nowe przepisy wejdą w życie. Jeśli większość importerów pozostanie przy salonach multibrandowych Toyota może znaleźć się w opałach i jeszcze bardziej spadnie ilość sprzedawanych przez nią aut. To właśnie na 2013 rok, Toyota Motor Poland zapowiedziała powrót na podium najlepiej sprzedających się marek. Jednym ze sposób zwiększenia sprzedaży jest silniejsza walka o klienta flotowego. Do tego potrzeba jednak zarówno sprzyjającej koniunktury, jak i gamy względnie nowych modeli. Z tym Toyota ma problem bo z nowości w salonach jest tylko Yaris. Nowa modele mają pojawić się w roku 2013 i trudno stwierdzić czy od razu staną się lokomotywą sprzedaży. Auta hybrydowe, z którymi Toyota wiąże spore nadzieje sprzedają się okazjonalnie i nie widać powodów aby uległo to zmianie w najbliższych latach, głównie za sprawą horrendalnych cen.

A jak wiadomo cena jest w większości przypadków podstawowym czynnikiem decydującym o zakupie auta. Wszelkie ekologiczne idee i poszukiwanie oszczędności z niewielkiego spalania schodzą przy hybrydach na dalszy plan.

Może wówczas dojdzie do renegocjacji umów z dealerami i Toyota będzie zmuszona przyjąć pod jeden dach inne marki.

Toyota, Mazda, wyniki sprzedaży samochodów w 2011 roku, kredyty samochodowe

Te same dane GUS pokazują spadek ilości mieszkań oddanych do użytkowania w ostatnim roku. Wynik – 12,3%  nie nastraja optymistycznie. Dla porównania w czerwcu 2009 roku do użytku oddano 170 tys. mieszkań, a w sierpniu b.r. zaledwie 125 tys.

Co to może oznaczać dla branży?

Wiadomym jest, że branża budownictwa mieszkaniowego jest niezwykle istotna dla gospodarki. Każda inwestycja budowlana daje pracę w kilku innych branżach. Brak nowych budów oznacza odcięcie wielu firm od zleceń na materiały budowlane i usługi a tym samym szybkie pogorszenie ich kondycji.

Firmy budowlane boją się o przyszłość

Deweloperzy mając obawy o przyszłość koniunktury w Polsce boją się podejmować ryzyko i rozpoczynać nowe inwestycje. Przeciętny okres budowy od jej rozpoczęcia do sprzedaży lokali zajmuje od 1,5 do 2 lat. W tym czasie na rynku może się wiele zmienić. Już w chwili obecnej pojawiają się głosy o słabnącej gospodarce. Za kilka miesięcy spodziewany jest wzrost bezrobocia a co za tym idzie gospodarka wkroczy w okres spowolnienia. Banki zaostrzając politykę kredytową uniemożliwiają coraz liczniej grupie klientów uzyskanie kredytu a tym samym zakup mieszkania. Poważne ograniczenia w programie dopłat do kredytów w ramach „Rodzina na swoim” oraz najnowszy pomysł majacy obligatoryjnie ograniczyć maksymalny czas spłaty kredytu hipotecznego do 25 lat dodatkowo pogarszają sytuację deweloperów, którzy mogą mieć problem ze sprzedaniem oddawanych do użytku mieszkań.

Powody do zmartwień widać choćby po danych Krajowego Rejestru Długów Biura Informacji Kredytowej, w którym to znajduje się coraz więcej informacji o firmach z branży deweloperskiej. Poważne kłopoty mogą mieć zwłaszcza mniejsze firmy realizujące jeden projekt, od którego sukcesu zależy często los firmy. Można spodziewać się również przejęć mniejszych firm przez dużych graczy. Takie rozwiązanie może uratować niekiedy klientów przejmowanej firmy przed kłopotami na jakie mogliby natrafić, gdyby projekt został wstrzymany a firma go realizująca ogłosiłaby upadłość.

Na koniec warto wspomnieć o jednym. Spadek akcji kredytowej, a co za tym idzie spadek sprzedaży mieszkań mogą mieć jeden pozytywny wpływ na rynek. Wpływ w postaci spadku cen mieszkań. Gwałtowny spadek popytu wymusi na większości deweloperów obniżki cen mieszkań.

W perspektywie 1-2 lat owe spadki mogą polepszyć nieco zdolność kredytową tych, osób które w chwili obecnej mają z tym problemy. Pozostaje jedynie liczyć, że koniunktura w Polsce nie pogorszy się na tyle, aby banki przestały finansować powstawanie nowych mieszkań w obawie przez problemami deweloperów i spłatą zaciągniętych przez nie kredytów.

Porównywarki nie są na naszym rynku nowością, znane są od kilku lat i radzą sobie całkiem nieźle. Największą popularność zdobyły oczywiście porównywarki produktów z wielu kategorii: Ceneo.pl, Nokaut.pl
Liczną rzeszę użytkowników mają również porównywarki finansowe m.in. www.TotalMoney.pl , Comperia.pl oraz ubezpieczeniowe np. Inseco.pl
Sukces pierwszych przedstawicieli branży kusi kolejnych i tak powstają konkurencji z czego można się tylko cieszyć bo nic nie tak nie ułatwia decyzji o zakupie jak możliwość porównania ceny w kilku miejscach.

W ostatnim czasie pojawiają się również porównywarki sklepów z żywnością tzw. e-spożywczaków. Im więcej takich sklepów tym klientom trudniej zorientować się w faktycznej ofercie i ocenić ich atrakcyjność. Z pomocą przychodzi im właśnie porównywarka.

Wróćmy do samej porównywarki eBroker.pl. Na rynku działają już porównywarki samych telefonów komórkowych, ale brakowało oferty łączącej wybór telefonu plus abonamentu jako pełnej usługi. Jak wiadomo każdy z 4 operatorów komórkowych posiada w ofercie kilkanaście telefonów i kilka taryf. Wysokość ceny za telefon jest ściśle związana z wysokością płaconego abonamentu. Dzięki porównywarce użytkownik dostaje możliwość dopasowania oferty według potrzeb i możliwości finansowych.

Sama operacja porównania wydaje się bardzo prosta i zawiera się w 4 krokach.
W pierwszym dokonujemy wyboru marki telefonu, który chcielibyśmy kupić.
Załóżmy, że będzie to HTC. Po wybraniu marki ukazuje się lista dostępnych modeli telefonów.
Po wybraniu modelu ukazuje się lista ofert zawierająca:
– cenę aparatu w danym abonamencie,
– wysokość miesięcznego abonamentu,
– ilość minut na rozmowy w ramach abonamentu

Na sam koniec ukazuje się nam ciekawe zestawienie obejmujące łączny koszt oferty, na który składa się:
– cena telefonu,
– opłata za aktywację,
– wysokość abonamentu x 24 mce

Kiedy zerkniemy na listę dostępnych ofert od razu widać ogromne różnice w cenach telefonów w poszczególnych abonamentach. Przykładowo telefon HTC Wildfire S można nabyć za 1 zł, ale przy abonamencie min. 69 zł miesięcznie. Jeśli chcemy płacić minimalny abonament 29 zł na mc telefon kosztuje już – 849 zł. Widać więc, że jest z czego wybierać i porównywarka jest cennym narzędziem.

Dostajemy więc sporą porcję informacji za wyjątkiem tego, który operator oferuje wybraną przez nas opcję. Ta informacja jest ukryta.
I to właściwie jedyna rzecz jaka może się nie podobać, gdyż aby dowiedzieć się, który operator oferuje wybraną przez nas opcję należy pozostawić adres e-mail. Wygląda to tak, że porównywarka spełnia jednocześnie stronę do budowania listy mailingowej. Listy, którą w przyszłości będzie można wykorzystać do oferowania innych usług. Nietrudno się domyśleć, że w przypadku eBrokera, będą to produkty finansowe. Będzie to źródło dochodu ponadto co porównywarka zamierza zarabiać na kojarzeniu klientów z operatorami komórkowymi

Przeglądając porównywarkę można zadać sobie pytanie.
Ilu klientów będzie, lub może być zainteresowanych jej usługami?
Mając na uwadze, że Polacy mają ponad 40 mln tel. komórkowych rynek jest już mocno nasycony. Sieci komórkowe walczą między sobą i przeciągają na swoją stronę klientów z innych sieci. Robią to za sprawę dużych rabatów, dopłat do aparatów, dodając pakiety minut, SMS, MMS itd.
Jednym słowem robią co mogą aby pozyskać klientów do siebie. Operator Play słynie już z tego, że najwięcej klientów pozyskuje z innych sieci. Na ile to jest dla niego opłacalne to osobna sprawa.

Porównywarka wydaje się skierowana więc do ściśle określonej grupy klientów.
Mam tu na myśli klientów zupełnie nowych, którzy jeszcze nie posiadają telefonu. Klienci przedłużający umowę lub planujący zmienić operatora dostają zazwyczaj lepsze, niższe ceny telefonów i rabaty na abonament. Tego na chwilę obecną porównywarka nie oferuje.

Nie pozostaje nic innego jak obserwować jej rozwój i liczyć na wprowadzenie nowych funkcjonalności. Wówczas ma szansę przyciągnąć do siebie klientów, którzy zrobią na stronie coś więcej niż jednorazowe porównanie ofert. Strona www porównywarki znajduje się tutaj.

Jedną z takich usług wprowadzonych kilka dni temu przez firmę SkyCash, która specjalizuje się w płatnościach mobilnych jest umożliwienie wypłaty pieniędzy z bankomatu przy użyciu…telefonu komórkowego. Wystarczy pobrać odpowiednią aplikację a następnie znaleźć bankomat sieci Euronet, bo na razie usługa dostępna jest w tylko w nich.

Nie ma róży bez kolców.
Choć usługa wypłaty z bankomatu za pośrednictwem telefonu komórkowego jest bardzo łatwa to jednak musimy się liczyć z kosztami takiej transakcji. Bez względu na kwotę wypłaty naliczona zostaje prowizja w wysokości 4 zł. To pokazuje, że nie za bardzo opłaca się wypłacać minimalną kwotę czyli 50 zł.

Pewnym utrudnieniem i kosztem zarazem jest konieczność posiadania telefonu z internetem. Aplikacja SkyCash działa bowiem online. Choć ceny mobilnego internetu stale spadają to jednak za najtańszy zestaw pozwalający surfować w miarę swobodnie musimy zapłacić ok. 20 zł miesięcznie.

Dla kogo zatem użyteczna może być usługa wypłat bez karty bankomatowej?
przede wszystkim dla osób, które zapomniały portfela z domu a muszą wypłacić pieniądze aby np. zapłacić w sklepie,
może się przydać również w sytuacji, gdy bank w którym posiadamy konto osobiste nie ma podpisanej umowy z siecią Euronetu, co oznaczać może porównywalny koszt wypłaty do tych za pomocą usługi SkyCash. Oszczędzamy przy tym czas na poszukiwanie tzw. bankomatu własnego naszego banku.

Warto dodać, że usługa SkyCash ma również inne, przydatne funkcje.
Co ważne większość z nich jest bezpłatna lub kosztuje wręcz symbolicznie.
Mam tu na myśli możliwość płacenia w sklepie lub taxi akceptującymi płatność przez SkyCash.
Za pomocą usługi można również przelać pieniądze na konto innego użytkownika systemu SkyCash w cenie 29gr, lub zasilić konto bankowe w cenie 2 zł. Ta ostatnia możliwość ze względu na wygodę transakcji i rozliczanie operacji online stanowić może pewną konkurencję dla przelewów bankowych. Tzw. przelewy ekspresowe, które pojawiają się w bankach na razie należą do rzadkości i poza ofertą Alior Banku kosztują więcej niż 2 zł.

Reasumując, nie pozostaje nie innego jak cieszyć się z kolejnej ciekawej aplikacji mobilnej ułatwiającej codzienne życie. Więcej o usługach SkyCash przeczytać można na stronie www.skycash.com

Emerytura zamiast pod palmami pod mostem
Żeby uznać polską reformę emerytalną opartą o OFE za udaną, trzeba by żyć 100 lat, pracować 80 lat, zarabiać m.in. 10 000 zł brutto, a potem szybko umrzeć. Na razie polskim emerytom grozi II filar, ale pod mostem. Jeśli miałaby jeszcze powstać w naszym kraju jakakolwiek komisja śledcza, bo teraz znowu przyszła na nie moda, to powinna powstać właśnie komisja śledcza ds. reformy polskiego systemu ubezpieczeń emerytalnych, znanego jako II Filar lub system OFE.
czytaj więcej:

Deweloperzy grają na wzrosty
Kryzys gospodarczy odbił się na kondycji polskich deweloperów. Jeszcze rok temu w branży mówiło się o zapaści. Zostały również zaostrzone warunki udzielania kredytów mieszkaniowych. Czas pokazał, którym firmom udało się do tej sytuacji odpowiednio przygotować, a którym nie.
czytaj więcej:

PGE rozdaje pieniądze
Kto zyska na publicznej ofercie akcji PGE wiadomo już dzisiaj, nie trzeba czekać do debiutu. Banki udzielające kredytowania na zakup akcji zarobią na prowizji i odsetkach według szacunków 70-80 mln zł. Skoro instytucje kredytowe mają tyle zyskać, to znaczy, że co najmniej tyle samo ktoś musi stracić.
czytaj więcej:

Czy warto dokupić walorów PGE na giełdzie?
Wiadomo już, że drobni inwestorzy nie kupili w ofercie publicznej tyle akcji, ile chcieli. Policzyliśmy, ile można było zarobić na walorach innych firm wprowadzonych na giełdę przez Skarb Państwa w przeszłości.
czytaj więcej: